五一假期將至，各地退役軍人服務(wù)站積極拓展服務(wù)內(nèi)容，創(chuàng)新服務(wù)形式，紛紛推出獨(dú)具特色的“旅游咨詢服務(wù)”，為廣大戰(zhàn)友和市民游客提供便利，成為假期里一道亮麗的風(fēng)景線。
從“家”出發(fā)，服務(wù)升級
退役軍人服務(wù)站，是廣大退役軍人的“娘家”，是政策咨詢、權(quán)益維護(hù)、困難幫扶的重要陣地。如今，許多服務(wù)站積極融入地方發(fā)展大局，在做好本職服務(wù)的結(jié)合當(dāng)?shù)刎S富的紅色資源和文旅優(yōu)勢，設(shè)立了“旅游咨詢點(diǎn)”或“志愿服務(wù)崗”。這不僅是對服務(wù)站功能的延伸，更是對退役軍人社會價值的一次生動展現(xiàn)。服務(wù)站的同志們熟悉當(dāng)?shù)厍闆r，對紅色歷史、風(fēng)土人情如數(shù)家珍，能為游客提供“接地氣”、有溫度的介紹和指引。
特色服務(wù)，亮點(diǎn)紛呈
各地的退役軍人服務(wù)站結(jié)合自身實(shí)際，推出了形式多樣的服務(wù)：
- 紅色路線導(dǎo)覽：依托轄區(qū)內(nèi)的革命遺址、紀(jì)念場館、英雄故居等，服務(wù)站工作人員或退役軍人志愿者可以提供義務(wù)講解、路線規(guī)劃，帶領(lǐng)游客重溫崢嶸歲月，傳承紅色基因。
- 本地攻略指南：無論是特色美食、小眾景點(diǎn)、交通住宿，還是節(jié)慶活動、天氣提醒，服務(wù)站都能提供貼心實(shí)用的“本地人”建議，幫助游客避開“人從眾”，深度體驗(yàn)當(dāng)?shù)匚幕?/li>
- 應(yīng)急便民幫扶：服務(wù)站本身具備應(yīng)急救助的基礎(chǔ)條件，可以為遇到突發(fā)情況的游客提供力所能及的幫助，如簡單醫(yī)療處理、失物招領(lǐng)、臨時休息、飲水充電等，讓旅途多一份安心。
- 政策宣傳窗口：在提供旅游咨詢的服務(wù)站也是一個宣傳退役軍人政策、展示退役軍人風(fēng)采的窗口，讓社會大眾更加了解和支持退役軍人工作。
雙向賦能，意義深遠(yuǎn)
退役軍人服務(wù)站開展旅游咨詢服務(wù)，實(shí)現(xiàn)的是“雙向賦能”：
- 對游客而言：獲得了一站式、可信賴、有特色的信息與服務(wù)，提升了旅游體驗(yàn)和滿意度。
- 對服務(wù)站而言：打開了與社會公眾互動的新窗口，增強(qiáng)了服務(wù)站的活躍度與社會認(rèn)知度，展現(xiàn)了退役軍人事務(wù)系統(tǒng)主動作為、服務(wù)社會的良好形象。
- 對退役軍人而言：參與志愿服務(wù)的退役軍人找到了發(fā)揮所長、服務(wù)社會的新平臺，增強(qiáng)了榮譽(yù)感和歸屬感，實(shí)現(xiàn)了個人價值與社會價值的統(tǒng)一。
打卡新選擇，旅途暖心站
這個“五一”，當(dāng)您規(guī)劃行程時，不妨將當(dāng)?shù)氐耐艘圮娙朔?wù)站納入您的“打卡”清單。這里不僅是獲取實(shí)用信息的服務(wù)點(diǎn)，更是一個感受尊崇、傳遞溫暖的特色站點(diǎn)。去聽聽那里的紅色故事，獲取一份獨(dú)家攻略，或者只是歇歇腳、喝口水，您收獲的將不僅是一次高效的咨詢，更是一份來自“最可愛的人”的暖心情誼。
多地退役軍人服務(wù)站正以熱情、專業(yè)、細(xì)致的服務(wù)，歡迎每一位游客的到來。這個假期，期待與您在服務(wù)站邂逅，讓旅途因這份特殊的服務(wù)而更加精彩、更有溫度！
