吳中旅游咨詢服務(wù)中心觀前街站點正式掛牌營業(yè),這標志著吳中區(qū)在優(yōu)化旅游公共服務(wù)體系、提升游客體驗方面邁出了堅實一步。新站點位于歷史底蘊深厚、商業(yè)氛圍濃郁的觀前街核心區(qū)域,將成為展示吳中文化旅游形象、服務(wù)八方來客的重要前沿窗口。
觀前街作為蘇州著名的商業(yè)與文化地標,常年吸引著大量市民與游客。此次設(shè)立的旅游咨詢服務(wù)中心站點,經(jīng)過精心選址與籌備,旨在為游客提供一站式的便捷服務(wù)。站點內(nèi)部環(huán)境整潔明亮,配備了專業(yè)的服務(wù)人員,可提供多語種的旅游咨詢、線路推薦、交通指引、票務(wù)協(xié)助及應(yīng)急幫助等服務(wù)。站點還陳列了豐富的吳中旅游宣傳資料,包括景點介紹、手繪地圖、特色活動日程等,方便游客免費取閱,全面了解吳中區(qū)的自然風(fēng)光、歷史古跡與非遺文化。
該站點的正式運營,不僅彌補了觀前街區(qū)域?qū)I(yè)化旅游咨詢服務(wù)的空白,更是吳中區(qū)深化“旅游+”融合發(fā)展、推動文旅產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效的具體舉措。它能夠有效引導(dǎo)客流,提升旅游秩序,并通過面對面的貼心服務(wù),增強游客的滿意度和歸屬感。中心計劃結(jié)合數(shù)字技術(shù),逐步推出線上預(yù)約、智能導(dǎo)覽等延伸服務(wù),進一步打造線上線下一體化的智慧旅游服務(wù)平臺。
吳中區(qū)文化廣電和旅游局相關(guān)負責(zé)人表示,觀前街站點的設(shè)立是完善全區(qū)旅游公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵一環(huán)。吳中區(qū)將繼續(xù)布點優(yōu)化,強化人員培訓(xùn),創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,致力于為每一位到訪吳中的游客提供更精準、更溫暖、更高效的旅游咨詢服務(wù),讓“人間天堂·自在吳中”的品牌形象更加深入人心,持續(xù)推動區(qū)域文旅經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。